Some thoughts on health and healthcare

Inleiding  Met de toenemende druk op de gezondheidszorg om beter om te springen met de beschikbare middelen, wordt het belangrijker om zorgprocessen efficiënt en effectief te organiseren. Dat geldt zowel voor de normale werking als in tijden van gezondheidscrisissen. Nog steeds worden theoretische modellen gemaakt van zorgpaden die niet overeenstemmen met hoe het er echt aan toe gaat op de werkvloer. Process Mining kan helpen om in kaart te brengen hoe een zorgproces in de praktijk verloopt, zodat theorie en praktijk beter op mekaar kunnen worden afgestemd. Proces Mining Process mining is een analysetechniek die IT-logbestanden (event logs) gebruikt om werkelijke bedrijfsprocessen te visualiseren, analyseren en verbeteren. Het maakt inefficiënties, knelpunten en afwijkingen zichtbaar, wat kan leiden tot efficiëntere processen, lagere operationele kosten en hogere patiënt- en medewerkerstevredenheid (change management).  Process mining in de gezondheidszorg analyseert d...

Inleiding Belgische ziekenhuizen werken in een context waarin gegevenskwaliteit rechtstreeks samenhangt met zorgkwaliteit én met financiering. De Minimale Ziekenhuisgegevens (MZG) zijn wettelijk verplicht, worden halfjaarlijks via het beveiligde Portahealth-portaal aangeleverd en dienen zowel het overheidsbeleid als het interne ziekenhuisbeleid (met feedback en benchmarking). Een deel van het Budget Financiële Middelen (BFM) - het gesloten macrobudget voor ziekenhuizen - wordt verdeeld op basis van activiteit en case-mix (APR-DRG/SOI), en het BFM zelf kent een duidelijke structuur in onderdelen A, B en C. Dat maakt de kwaliteit van registratie, analyse en sturing op elk niveau (operationeel, tactisch, strategisch) cruciaal. 1) Belang per analysetype Operationeel (dagelijkse processen, datakwaliteit, procesoptimalisatie, budgetbewaking) Dagelijkse datakwaliteit en correcte data-invoer in het EPD : MZG omvat 6 domeinen (structuur, personeel, administratief, verpleegkundig, medisch, factu...